传统干洗店难突破 玄尤洗衣特色运营模式来支招
2021.07.27 11:22
干洗行业加盟,可谓是近几年来的加盟大热之一,之所以越来越多人想通过加盟干洗店完成创业梦想,主要是因为其具备刚需属性、相对较易入门、投资灵活等特点。而作为行业观察者的笔者,同时也想要在未来的某个时间开一家自己的干洗店,特别需要了解的,其实是干洗店的瓶颈与天花板在何处,这决定了我们能够通过加盟干洗店,收获什么?
传统干洗店天花板之一,会员基数
在这里要提出一个颠覆大家认知的知识点,其实你见过的大多数洗衣连锁品牌,他们的会员卡不能跨店使用。是不是很意外?在各行各业在异业联通,公交卡可以在麦当劳消费,银行积分可以在DQ吃冰激凌的时代,同一个品牌的干洗店,会员还不共通,这样的品牌,真正做到了让加盟者好好守着自己的一亩三分地,想要多发展一分,也是困难重重。
面对会员基数造成的天花板,玄尤洗衣做的第一件事情,就是搭建一个会员共通的平台,会员基数上升,惠及所有的加盟商,也因为会员全国共通,让成为会员本身更有意义,客户更欢心。而在运营层面上,全国共通的会员系统为后续的官方活动打下了基础。
传统干洗店天花板之二,业务类型
从能够洗更多种类的衣服,发展到洗鞋洗包,再到洗其他类型的家居,这或许是我们能够想到的一家洗衣店的大部分功能。而业务类型的多少,直接决定了店铺能够为客人服务多少,从而直接影响到客人数量和到店频率,干洗店只会洗衣,在这个行业内卷的时代变得竞争力不足。
面对业务类型造成的天花板,玄尤洗衣本着“从衣开始,扩展无限生活可能”的使命,为传统干洗店赋能。在与洗衣直接相关的业务上,拓展了奢侈品维护、修复、交易,服装个性修改定制,特殊洗衣定制等服务。在其他的可能性方面,玄尤增加了旧衣回收,闲置物品交易,洗护品、生活用品出售等模块,让洗衣门店的功能多样化,从而提升客户到店频率,增加客户黏性,增加门店盈利点,打破业务类型天花板。
传统干洗店天花板之三,店铺本身
当你知道这是一家洗衣店,在没有洗衣需求的时候,你会愿意去逛一下么?显然大多数人是不会的,一方面传统洗衣店内,摆放着各种洗涤完成的衣服鞋子包包,即便这些单品本身足够大牌,堆放在一起之后也难免显得杂乱,另一方面,洗衣店有什么好逛的,这个想法几乎在笔者听到玄尤洗衣打造的“一家好逛的洗衣店”的同时,冒了出来。
面对店铺本身造成的天花板,玄尤洗衣打造了“一家好逛的洗衣店”,着实让笔者意外。店铺的设计本身就不像是一家洗衣店,更像是潮流品牌门店。店内摆放的衣物,以奢侈品门店的形式展开,并且每一件衣服,都是玄尤样衣,让顾客看到的是,不同种类的衣服,洗完会什么样的效果。而样衣的质感是如此出色,单纯一件T恤,都是32织VINTAGE款,不仅手感好,穿着也舒适,真想当场买一件穿上。也确实,玄尤门店的样衣,是可以出售带回家的。除了衣服,各类商品摆放着的体验区,以及与一些著名品牌的联名区,环保功能的回收区,都值得一逛。玄尤洗衣的品牌负责人告诉笔者,因为不知道是洗衣店而逛的客户,知道了这同时是一家洗衣店,对于把衣服交由玄尤来打理,更放心更欢喜。
以上就是玄优(上海)洗衣服务有限公司打造的玄尤模式的一部分,更精彩的运营相关信息,敬请留意之后的报道。